《2021年中国灵活用工市场发展研究报告》

• 灵活用工起源自美国，成熟于发达国家，中国市场仍处在快速成长期。中国灵活用工发展时间相对落后，上世纪90年代采用劳务派遣解决下岗人员再就业问题，2014年劳务派遣相关规定出台，外包等形式应运而生，市场逐渐多样化。 灵活用工平台

• 灵活用工遵循劳动群体金字塔模式划分，由下向上逐步渗透。目前岗位主要聚焦在生活类、职能类和专业类，服务业岗位居多，涵盖蓝领和白领群体。城市服务业发展使蓝领用工需求增加，企业对专业类人才的需求也在上升。

• 从全球人力资源外包公司TOP10营收分布来看，各公司占比不超过5%，全球人力资源市场分散。国内除了传统人力资源服务商，还有部分平台型互联网企业，市场玩家众多。

• 2016-2019年灵活用工市场高速发展，年复合增长率达到45%，2019年市场规模达到4779亿元。2020年新冠疫情爆发催化了其应用，市场规模仍保持高速增长。保守估计，若未来年复合增长率维持在25%，预计2022年灵活用工市场规模将突破1万亿元。

• 企业雇主使用灵活用工主要是为了解决人力资源合理配置的问题，实现降本增效。服务商方面，传统服务商数字化转型，平台型服务商流量转型，利用自身优势推动行业发展。求职者选择灵活就业的原因，包括不得不选和对自由生活及喜爱岗位的向往，但现阶段存在工作不稳定、缺乏保障、薪资不透明等问题。灵活用工平台